Esistono potenziali mercati nascosti? Dove apro un nuovo punto vendita?
Incrociando i dati Visualitica ti aiuta a scoprire nuove opportunità di mercato.
Premessa: questi esempi sono basati su casi reali di richieste da parte di uno specifico cliente. I dati presentati sono però falsati in ottica puramente esplicativa.
Esigenza
In questa case history parliamo di una richiesta che ci è stata posta di frequente: posso avere informazioni utili per valutare l’apertura di nuovi punti vendita in territori attualmente non presidiati?
Uscendo dai circuiti delle città più grandi e blasonate, esistono nicchie di mercato interessanti anche in altri territori?
L’esempio sotto è focalizzato sul territorio italiano, ma è applicabile a qualunque paese.
Dal dato alla risposta
Step 1: incrociamo i dati digitali (website e Facebook) con i dati Istat relativi alla popolazione.
Per prima cosa abbiamo mappato tutti gli utenti che si collegano ai canali digitali dell’azienda dalle varie città (schermata 1). Il dato che ne emerge è abbastanza banale: il maggior numero degli utenti proviene dagli agglomerati urbani più grandi (Milano, Roma e Napoli).
Ma incrociando questi dati con i dati Istat relativi alla distribuzione della popolazione, abbiamo ottenuto un dato pesato e quindi decisamente più rilevante: il numero di sessioni ogni 1.000 abitanti (schermata 2).
Questo incrocio ci mostra subito, per esempio, che Roma e Napoli sono un mercato molto meno interessante di quanto poteva sembrare a prima vista. Vediamolo nel dettaglio (schermata 3):
Il dato assoluto delle sessioni mensili provenienti da Roma è di 62.028, il secondo più alto dopo Milano. Tuttavia il dato pesato ci mostra che il numero di sessioni per 1.000 abitanti è solo 21,59: una media decisamente più bassa rispetto a quella di città “minori”, come per esempio Merano, Taormina e Vicenza.
Step 2: incrociamo i dati ottenuti con i dati del gestionale relativi alla distribuzione dei punti vendita.
Facendo un ulteriore passo in avanti, abbiamo incrociato i dati ottenuti con quelli relativi alla distribuzione dei punti vendita provenienti dal gestionale aziendale (schermata 4):
La mappa e il relativo dettaglio a fianco ci mostrano quali città, tra quelle che hanno dimostrato interesse verso il brand, risultano già presidiate con un punto vendita (in blu) e quali invece ancora non lo sono (in rosso).
Da questa dashboard si può dedurre, per esempio, che Lucca, Treviso e Bergamo rappresentano mercato interessati dove si potrebbe valutare l’apertura di un nuovo punto vendita.
Un ulteriore dettaglio (schermata 5) compara le sessioni mensili pesate con il numero di sessioni totali e la popolazione, mettendo così a disposizione dei clienti tutti i dati utili a valutare la possibile apertura di nuovi punti vendita.
Questo è solo un esempio di come i dati possono aiutare le aziende a rispondere a domande strategicamente importanti.
FONTI DATI UTILIZZATE:
Google Analytics
Facebook Insights
ISTAT
Gestionale